京麦是一款一站式店铺管理平台,不仅简化了商家的店铺管理流程,提高了管理效率,还通过智能化的数据分析和丰富的营销工具支持,帮助商家更好地把握市场机遇,实现业绩的快速增长,让商家的店铺更加如火如荼。
【添加店铺】
下载之后要先添加店铺,登录店铺的后台即可处理顾客的问题。
【信息回复】
查看网上小店顾客的问题,并以文字、文件或者是图片的方式进行回复。
【时间限制】
建议商家快速的为顾客解疑答惑,最好在三分钟之内回复,不然会影响店铺评分。
【工作台】
集成了商品、交易、数据查询及论坛交流等常用功能的快捷入口,方便用户一站式管理店铺。
【待付款】
停留在此界面的顾客都在未付款状态,商家可以对其发送催付、推荐等消息。
【效率提升】
商家只需登录平台,就能轻松完成商品的上架、下架、价格调整等操作,大大提高了店铺管理的效率。
【待发货】
这个界面的都是已经下单但未发货的,商家每天都要给未发货的顾客进行发货。
【消息中心】
所有重要信息都能第一时间推送至您的手机,确保您不会错过任何关键信息。
【安全加密】
采用了多重加密技术和严格的数据管理制度,确保商家数据的安全性和隐私性。
促销管理
为了更便捷地管理促销活动,我们提供了即时掌握活动状态的功能。
数据罗盘
您可以通过数据罗盘随时查询店铺的健康日报、流量、销量趋势等数据,帮助您全面了解店铺运营状况。
消息中心
我们将商品信息、订单信息、官方公告等实时推送到您的手机,确保您随时掌握最新动态。
同时,支持手机和电脑同时登陆,让您轻松管理店铺。
工单处理
为避免工单超时,我们提供了即时处理工单的功能,让您能够迅速响应并解决问题。
京麦助手
京麦为您提供店铺关键信息提醒,以及商品、交易、数据、论坛等常用操作的快捷入口,助您高效运营店铺。
订单管理
无论您身处何地,都能随时随地查看订单信息,让发货变得更加简单方便。
操作步骤与说明
使用场景
在京东平台维护并上架新商品以进行售卖。
操作路径
商家后台 → 商品管理 → 添加新商品。
操作步骤
登陆商家后台,选择“商品管理”中的“添加新商品”,随后选择商品所属的分类。
例如:服饰内衣 → 男装 → 毛呢大衣。
确认无误后,点击“下一步,填写详细信息”按钮,进入商品发布页面。
温馨提示
1、若您经常使用同一浏览器,您可以从“选择您经常使用的类目”中快速选择类目信息。
2、商品一旦生成,类目信息将不可更改。因此,请务必谨慎选择类目信息。
在商品发布页添加【商品名称和商品标语】。
商品名称添加规范
品牌名(中文/英文)产品名称(款式/系列)附加产品特点货号(最多输入50字)。
商品标语
最多输入50字。当商品参与促销时,促销级别的宣传语将优先于商品级别的商品标语显示。
在商品发布页添加【商品属性】。
不同类目具有不同的商品属性,其中带红色星号的信息为必填项。
在商品发布页添加【商品信息】。
带红色星号的信息为必填项。
在商品发布页添加SKU信息【销售属性】。
直接勾选颜色、尺码等属性值信息,即可自动生成SKU信息。
例如:勾选“酒红”和“红咖”颜色以及“165/84A”尺码后,将自动生成“酒红/165/84A”和“红咖/165/84A”两条SKU信息。
取消勾选后,与该属性值相关的SKU将自动移除。
温馨提示
1、属性值信息默认颜色上限为24色,尺码上限为54个。若提供的属性值不合适,您可以在勾选后自定义其名称。
2、生成SKU信息后,点击“设置小图标”可对SKU的价格和库存进行批量设置。
商品发布页--图片管理
点击“图片上传”以展开图片上传区域。目前支持“本地上传”和“从图片空间选择”两种方式。
商品发布页--商品描述
商品描述支持常见的图片格式,如jpg、jpeg、gif、png、bmp,单张图片容量最大为512KB,宽度不超过750px。
商品发布页--物流等相关信息填写
您可以在此为商品设置发票限制、下单是否需要输入验证码等特殊配置,并设置商品级别的运费信息。
商品发布页--定时上架、下架功能
(请提供具体操作步骤或描述该功能)
商品发布页--完成
1、保存且下架
商品编辑成功,但暂不上架销售,可在“待售商品列表”查看。
2、开始销售
商品编辑成功并上架销售,用户可购买,可在“在售商品列表”查看。